Ayuda con Servicios Públicos y Estabilidad del Hogar
Ayuda para pagar la luz, el gas, el agua y la calefacción. LIHEAP y los programas locales pueden evitar cortes de servicio — muchos aprueban la ayuda en menos de una semana.
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La traducción al español es nueva — si algo no queda claro, llame al 211 y pida un intérprete.
Qué cubre esta ayuda
Ayuda con las facturas de servicios públicos, LIHEAP (ayuda para calefacción y aire acondicionado), climatización del hogar, ayuda con la factura del agua, prevención de cortes de servicio y programas de ahorro de energía.
No cubre: Reparaciones del hogar, servicio de internet (vea Teléfono e Internet) ni impuestos a la propiedad.
¿Para quién es esto?
Cualquier persona con dificultades para pagar sus facturas de luz, agua o gas, o que haya recibido un aviso de corte. La mayoría de los programas se basan en los ingresos.
Cómo suele funcionar la ayuda
LIHEAP da ayuda de temporada para calefacción y aire acondicionado. Las compañías de servicios tienen programas para casos de dificultad económica. Las agencias de acción comunitaria administran la mayor parte de la ayuda con servicios públicos. Algunos programas pagan directamente a la compañía de servicios.
Primeros pasos recomendados
- Si tiene un aviso de corte, comuníquese de inmediato con su compañía de servicios; la mayoría tienen programas para casos de dificultad económica.
- Solicite LIHEAP a través de la agencia de acción comunitaria de su localidad (es por temporada, por lo general de octubre a mayo).
- Llame al 211 para encontrar programas de ayuda con servicios públicos en su área.
- Pregunte por la facturación nivelada o los planes de pago para evitar cortes en el futuro.
Qué llevar
La factura actual del servicio, el aviso de corte (si lo tiene), comprobante de ingresos, documentos del número de personas en el hogar y una identificación con foto.
Ayuda de emergencia vs. ayuda regular
Emergencia: Llame a su compañía de servicios y pregunte por su programa de crisis o dificultad económica para evitar el corte. Estándar: Solicite LIHEAP o ayuda continua a través de las agencias de acción comunitaria.